Fiche produit.
TV QLed 65Q8F, Samsung.
Édition adaptée : mai 2019.
Ce téléviseur est fourni avec le présent manuel de l'utilisateur et un manuel électronique intégré.
Lisez le manuel de l'utilisateur fourni pour obtenir des informations sur la sécurité, l'installation, les accessoires, la configuration initiale et les spécifications du produit.
Pour en savoir plus sur ce téléviseur, lisez le manuel électronique intégré au produit.
Pour ouvrir le manuel électronique, appuyez sur la touche Smart Hub de la télécommande et accédez à Paramètres,Assistance, Ouvrir e-Manual.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du manuel électronique, reportez-vous à la page 2 du mode d'emploi original.
Vous pouvez télécharger le manuel de l'utilisateur sur le site Web et le consulter sur votre PC ou votre appareil mobile.
L'appareil est décrit après installation par votre revendeur.
Vous demanderez à une personne voyante :
- de vous confirmer le bon fonctionnement des voyants,
- de vous lire les informations données par l'afficheur,
- de se reporter aux pages, schémas, du mode d'emploi original mentionnés dans ce document.
Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur :
- télécommande Samsung Smart Remote et piles (A, A, A, fois 2),
- guide d'utilisation,
- tissu de nettoyage,
- carte de garantie/guide réglementaire (non disponible dans tous les pays),
- câble d'alimentation du boîtier One Connect,
- boîtier One Connect,
- câble One Invisible Connection,
- adaptateur pour support mural (x4),
- Bending Cover.
S'il manque des éléments, contactez votre revendeur.
Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
Il est possible d'acheter séparément les câbles non fournis.
Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.
Il est plat et peut être installé sur un socle, ou sur un support mural.
Elle est constituée par l'écran du téléviseur.
Au centre du bord inférieur de la face avant, se trouve le logo Samsung.
L'écran peut s'assombrir si le film protecteur sur le logo Samsung ou au bas du téléviseur n'est pas retiré. Veuillez retirer le film protecteur.
Avertissement : l'écran peut être endommagé par une pression directe lorsqu'il est incorrectement manipulé. Il est recommandé de soulever le téléviseur par les bords, une personne placée à chaque extrémité tenant le bas du téléviseur par une main et le haut par l'autre main.
On y trouve :
- au centre, une coque de protection amovible. Cette coque doit être enlevée le temps de la fixation du support au téléviseur.
- au centre de la partie inférieure, la prise pour le câble One Invisible Connection,
- 4 trous filetés, pour les vis utilisées pour fixer le téléviseur à un mur.
Au centre de la face inférieure se trouve la croix de contrôle/capteur de la télécommande. Il s'agit d'un pavé directionnel de forme ronde avec 4 boutons haut, bas, gauche, droite et un bouton central.
Elle est de forme rectangulaire.
Elle est décrite ligne par ligne, de gauche à droite, la cellule infrarouge dirigée vers l'avant.
Les images, les boutons et les fonctions peuvent varier en fonction du modèle.
Ligne 1 :
- Alimentation : bouton rond situé à gauche. Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre le téléviseur.
- microphone situé au centre, utilisé pour l'interaction vocale.
Ligne 2 :
- touche d'interaction vocale : bouton rond situé au centre. Permet d'exécuter la fonction Interaction vocale. Appuyez sur la touche de manière prolongée, énoncez une commande, puis relâchez la touche pour exécuter Interaction vocale.
Lorsque vous appuyez sur la touche, le menu "Ouvrir le guide des commandes vocales" apparaît en bas de l'écran.
Les langues et fonctionnalités d'interaction vocale prises en charge peuvent varier en fonction de la région.
Ligne 3 :
- Couleur/Numéro : bouton rond situé à gauche. À chaque fois que vous appuyez sur cette touche, la fenêtre des touches de couleurs et le pavé numérique virtuel s'affichent en alternance.
Ces boutons de couleur permettent d'accéder à des options supplémentaires propres à la fonction en cours d'utilisation.
Appuyez pour afficher le pavé numérique virtuel à l'écran. Utilisez le pavé numérique pour entrer des valeurs numériques. Sélectionnez des chiffres, puis sélectionnez Terminé pour entrer une valeur numérique. Utilisez cette fonction pour changer de chaîne, entrer un code PIN, saisir un code postal, etc.
Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, le menu TTX apparaît.
- Ambient Mode : bouton rond situé à droite. En mode Téléviseur, appuyez sur ce bouton pour basculer en Ambient Mode.
Si vous appuyez sur le bouton lorsque le téléviseur est mis hors tension, le téléviseur s'allume en Ambient Mode.
Lorsque vous appuyez pendant au moins 1 seconde, l'écran de menu Raccourci apparaît.
Les lignes 4, 5 et 6 sont constituées d'un pavé directionnel (haut, bas, gauche, droite), de forme circulaire, permettant de déplacer la sélection et de modifier les valeurs affichées sur le menu du téléviseur.
Au centre du pavé directionnel se trouve une touche ronde permettant de sélectionner ou d'exécuter l'option sélectionnée. Lorsque vous appuyez sur ce bouton en regardant la télévision, des informations détaillées sur le programme apparaissent.
Ligne 7 :
- Retour : bouton rond situé à gauche. Permet de revenir au menu précédent. Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, la fonction en cours d'exécution est désactivée. Lorsque vous appuyez sur ce bouton en regardant la télévision, la chaîne précédente apparaît.
- Lecture/Pause : bouton rond situé à droite. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, les commandes de lecture apparaissent. Ces commandes permettent de contrôler le contenu multimédia en cours de lecture.
Ligne 8 :
- Smart Hub : bouton rond situé au centre. Permet de revenir à la barre d'accès rapide.
Ligne 9 :
- VOL (Volume) : bouton rectangulaire situé à gauche. Faites pivoter le bouton vers le haut ou vers le bas pour ajuster le volume. Appuyez verticalement sur le bouton pour couper le son. Appuyez de nouveau verticalement sur ce bouton pour activer le son. Lorsque vous maintenez le bouton enfoncé pendant au moins 1 seconde, le menu "Raccourcis d'accessibilité" apparaît.
- CH (Canal) : bouton rectangulaire situé à droite. Faites pivoter le bouton vers le haut ou vers le bas pour changer de chaîne. Appuyez verticalement sur le bouton pour afficher l'écran "Guide". Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, l'écran "Liste des chaînes" apparaît.
La face arrière est constituée d'un couvercle sous lequel se trouve le compartiment des piles.
- Appuyez sur le bouton situé au centre de la partie supérieure arrière de la Samsung Smart Remote. Détachez délicatement le corps de la télécommande de son couvercle.
- Retournez la télécommande et faites glisser le couvercle vers le haut pour voir apparaître le compartiment des piles.
- Si la télécommande contient des piles, appuyez sur les boutons situés sur les deux côtés du logement des piles et retirez les piles existantes en les soulevant.
- Insérez deux nouvelles piles (de type, A, A, A, 1,5 V) dans le compartiment prévu à cet effet en vous assurant d'aligner correctement les polarités (positives, négatives). Une fois cette opération effectuée, faites glisser le corps de la télécommande vers le bas pratiquement jusqu'à sa position d'origine.
- Retournez la télécommande, appuyez sur le bouton situé sur la partie supérieure arrière en le maintenant enfoncé, puis refermez le couvercle de la télécommande en le faisant coulisser vers le bas.
Nous vous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.
Sur la face avant, se trouvent :
- à gauche, la prise pour le cordon d'alimentation secteur,
- à droite, la prise pour le câble One Invisible Connection.
Caractéristiques techniques :
- nom du modèle : Q E, 65, Q, 8, F N,
- résolution de l'affichage : 3840 x 2160,
- taille de l'écran : 65 pouces,
- mesuré en diagonale : 163 cm,
- son (sortie) : 40 W,
- dimensions (L x H x P) corps : 1446,1 x 827,9 x 46,9 mm,
- dimensions (L x H x P) avec socle : 1446,1 x 920,7 x 390,8 mm,
- poids sans socle : 23,1 kg,
- poids avec socle : 27,2 kg.
Conditions ambiantes :
- température de fonctionnement : de 10°C à 40°C (de 50°F à 104°F),
- humidité de fonctionnement : de 10 à 80 %, sans condensation,
- température de stockage : de moins 20°C à 45°C (de moins 4°F à 113°F),
- humidité de stockage : de 5 à 95 %, sans condensation.
La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification apposée sur le produit.
La consommation de courant normale est mesurée selon la norme CEI 62087.
Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée au bas du One Connect.
Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée à l'arrière du téléviseur (sur certains modèles, vous pouvez voir la plaque signalétique à l'intérieur de la coque de protection).
Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer une petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation lorsque vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.
Par la présente, Samsung Electronics déclare que cet équipement est conforme à la directive 2014/53/EU.
Le texte intégral de la déclaration de conformité de l'UE est disponible à l'adresse internet suivante : www.samsung.com. Cliquez sur "Assistance", puis "Recherche d'assistance pour vos produits", puis saisissez le nom du modèle.
Cet équipement peut fonctionner dans tous les pays de l'UE.
La fonction WLAN 5 Giga Hertz (Wifi) de cet équipement ne peut être utilisée qu'en intérieur.
Puissance de transmission BT maximum : 100 mW à 2,4 Giga Hertz - 2,4835 Giga Hertz
Puissance de transmission Wifi maximum : 100 mW à 2,4 Giga Hertz - 2,4835 Giga Hertz, 5,15 Giga Hertz - 5,35 Giga Hertz et 5,47 Giga Hertz - 5,725 Giga Hertz
Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.
Attention :
- risque de choc électrique ; ne pas ouvrir,
- pour réduire les risques d'électrocution, ne retirez pas le couvercle (ni le panneau arrière). Aucune des pièces situées à l'intérieur du produit ne peut être réparée par l'utilisateur. Pour tout dépannage, adressez-vous à un spécialiste.
- lorsque vous connectez la One Invisible Connection, utilisez une Bending Cover afin d'éviter une courbure à 90 degrés du câble de la One Invisible Connection. Toute mauvaise manipulation peut endommager le câble.
- lorsque vous connectez la One Invisible Connection, accordez une attention particulière à la forme de ses connecteurs de façon à vous assurer de les brancher correctement. Sans quoi, le produit pourrait ne pas fonctionner correctement.
- lorsque vous connectez la One Invisible Connection, faites en sorte de ne pas tordre le câble de la One Invisible Connection. Sans quoi, le téléviseur pourrait être défectueux ou le câble pourrait être endommagé.
- n'effectuez pas les actions suivantes car le câble One Invisible Connection contient un circuit électrique : plier, tordre le câble, tirer sur le câble, poser un objet lourd sur le câble, choc électrique,
- ne pliez ou ne coupez pas les câbles de manière excessive,
- ne démontez pas le connecteur du câble,
- produit laser de classe 1. Rayonnement laser invisible en cas d'ouverture. Ne fixez pas le faisceau du regard.
- le non-respect des commandes, réglages ou performances (procédures) mentionnés dans le présent document peut entraîner une exposition dangereuse aux radiations.
- pour éviter tout risque d'incendie, tenez toujours ce produit à distance des bougies ou autres flammes ouvertes,
- si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni le déséquilibrent. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures graves, voire entraîner la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées dans la brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et une sécurité accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit à la page 11 du mode d'emploi original.
Ce produit est alimenté par haute tension. Il est dangereux de toucher la moindre pièce située à l'intérieur de ce produit.
Une documentation importante relative au fonctionnement et à l'entretien est fournie avec le produit.
Produit de classe II : indique qu'aucun raccordement de sécurité à la terre (prise de terre) n'est requis.
Tension CA : indique que la tension nominale indiquée par le symbole est une tension CA.
Tension CC : indique que la tension nominale indiquée par le symbole est une tension CC.
Avertissement, Consulter le mode d'emploi : avertit l'utilisateur qu'il doit consulter le manuel d'utilisation pour en savoir plus sur les informations relatives à la sécurité.
N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait tomber et causer de graves blessures, voire entraîner la mort. De nombreuses blessures, en particulier aux enfants, peuvent être évitées en prenant de simples précautions telles que :
- utiliser des armoires ou des socles recommandés par le fabricant du téléviseur,
- utiliser exclusivement du mobilier pouvant supporter en toute sécurité le téléviseur,
- s'assurer que le téléviseur n'est pas juché au bord du meuble sur lequel il se trouve,
- ne pas placer le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans ancrer le meuble et le téléviseur dans un support approprié,
- ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux pouvant se trouver entre le téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve,
- informer les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour atteindre le téléviseur ou ses commandes.
Si vous décidez de conserver le téléviseur remplacé et de le placer ailleurs, prenez les mêmes précautions que pour le nouveau téléviseur.
Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil assurent la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée, sauf si une ventilation adéquate est prévue.
Ne placez pas l'appareil à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil.
Ne placez pas de récipients contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque d'incendie ou de choc électrique.
N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le placez pas à proximité d'une source d'eau, par exemple une baignoire, un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à être mouillé par accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur agréé.
Cet appareil fonctionne sur piles. Dans un souci de préservation de l'environnement, la réglementation locale en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.
Évitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraîne un risque d'incendie ou de choc électrique.
Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun objet placé sur ou contre eux ne les chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches, des prises murales et de la sortie de l'appareil.
En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre appareil pendant une longue période, débranchez-le de la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que l'appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.
Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifiez que la tension indiquée sur ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil. Vous pourriez vous électrocuter.
Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un technicien qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.
Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le débranchez jamais en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touchez pas le cordon d'alimentation si vous avez les mains mouillées.
Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou des sons anormaux, débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de dépannage agréé.
Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période prolongée, veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes âgées ou des personnes handicapées restent seuls au domicile) :
- l'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de la chaleur ou l'isolation à se détériorer, entraînant un risque de fuite électrique, d'électrocution et d'incendie.
Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles ou élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera 24 heures sur 24, comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire, contactez un centre de service Samsung agréé pour obtenir des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.
N'utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre :
- une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil (appareils de classe I uniquement).
Pour éteindre complètement cet appareil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise murale et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l'appareil rapidement si nécessaire.
Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
Veillez à ne pas faire tomber le produit ni à lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez le cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide d'un chiffon doux et sec. N'utilisez aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des solvants, des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques peuvent altérer l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.
N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.
Ne vous débarrassez pas des piles en les brûlant.
Les piles ne doivent pas être court-circuitées, démontées ni subir de surchauffe.
Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié présente un risque d'explosion. Ne les remplacez que par des piles du même type.
Les schémas et illustrations contenus dans le manuel d'utilisation original sont fournis uniquement à titre de référence. L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Les langues de la CE, i, (russe, ukrainien, kazakh) ne sont pas disponibles pour ce produit, car il est fabriqué pour des clients de l'Union Européenne.
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets).
Le symbole de poubelle barrée d'une croix soulignée présent sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit, ni ses accessoires électroniques usagés (chargeur, casque audio, câble USB, etc.) ne peuvent être jetés avec les autres déchets ménagers. La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des risques pour l'environnement et la santé publique, veuillez séparer vos produits et accessoires usagés des autres déchets. Vous favoriserez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d'un développement durable.
Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit, ou à se renseigner auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces produits en vue de leur recyclage.
Les utilisateurs professionnels doivent contacter leur fournisseur et consulter les conditions générales du contrat d'achat. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres déchets professionnels et commerciaux.
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets).
Le symbole de poubelle barrée d'une croix présent sur le manuel, l'emballage ou les piles indique que celles-ci ne doivent pas être éliminées en fin de vie avec les autres déchets ménagers. Le cas échéant, les symboles chimiques Hg, Cd ou Pb, signifient que la pile contient du mercure, du cadmium ou du plomb à des niveaux supérieurs aux niveaux de référence indiqués dans la directive CE 2006/66. Si les piles ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent causer des dommages à la santé humaine ou l'environnement.
Afin de protéger les ressources naturelles et de favoriser la réutilisation du matériel, veillez à séparer les piles des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte gratuite des piles et accumulateurs.
Pour en savoir plus sur les engagements de Samsung en matière d'environnement et les obligations réglementaires spécifiques à un produit (riche, DEEE, piles, etc.), rendez-vous sur www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung Smart Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si le Samsung Smart Remote ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigez-le vers le capteur de télécommande du téléviseur, puis maintenez simultanément les boutons Retour et Lecture/Pause enfoncés pendant au moins 3 secondes.
Lorsque vous allumez votre téléviseur pour la première fois, la configuration initiale démarre automatiquement. La configuration initiale vous permet de définir simultanément les paramètres de fonctionnement de base du téléviseur, comme la réception de la diffusion, la recherche de chaînes et la connexion réseau.
Avant de lancer la configuration initiale, veillez à raccorder les périphériques externes.
Pour utiliser les fonctions Smart du téléviseur, ce dernier doit être connecté à Internet.
Des bruits peuvent être audibles lorsque le téléviseur communique avec les appareils mobiles.
L'application SmartThings est disponible sur les appareils mobiles Android 6.0 ou version supérieure et iOS 10 ou version supérieure.
Pour exécuter l'initialisation avec l'application SmartThings, l'appareil mobile doit être connecté via Wifi.
Lorsque la fenêtre contextuelle de configuration n'apparaît pas automatiquement sur l'application SmartThings de votre appareil mobile, poursuivez l'opération après avoir ajouté manuellement le téléviseur à l'aide de l'option "Ajouter un appareil" dans l'application SmartThings.
Vous pouvez également lancer la configuration initiale à partir du menu du téléviseur (touche Smart Hub puis Paramètres, Général, Démarrer la configuration).
Suivez les instructions affichées sur l'écran de configuration initiale et définissez les paramètres de base du téléviseur en fonction de votre environnement de diffusion.
Vous pouvez utiliser la croix de contrôle qui se trouve au centre de la face inférieure de l'appareil plutôt que la télécommande pour contrôler la majorité des fonctions de votre téléviseur.
Lorsque vous regardez la télévision, vous pouvez changer de chaîne en appuyant sur les boutons directionnels haut et bas de la croix de contrôle ou ajuster le volume en appuyant sur les boutons directionnels gauche et droit.
Lorsque vous appuyez sur le bouton central de la croix de contrôle, le menu de contrôle est affiché en bas au centre de l'écran. Il est constitué de 5 éléments décrits de gauche à droite et de haut en bas :
- Smart Hub,
- Paramètres,
- Retour,
- Source,
- Éteindre.
Pour exécuter un élément du menu, appuyez sur les boutons directionnels de la croix de contrôle afin de déplacer la sélection sur l'élément et appuyez ensuite sur le bouton central de la croix de contrôle.
Pour arrêter la fonction en cours d'exécution, maintenez enfoncé le bouton central de la croix de contrôle.
Appuyez sur la touche Smart Hub,puis sélectionnez Source et Config téléc universelle.
La fonction de télécommande universelle vous permet de commander vos décodeurs câble, lecteurs Blu-ray, systèmes home cinéma et d'autres périphériques externes connectés au téléviseur en utilisant la télécommande du téléviseur.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction de télécommande universelle, consultez le chapitre "Télécommande et périphériques, Commande des périphériques externes à l'aide de la télécommande du téléviseur, Utilisation de la télécommande universelle" du manuel électronique.
Il se peut que certains périphériques externes connectés au téléviseur ne prennent pas en charge la fonctionnalité de télécommande universelle.
Pour configurer la télécommande universelle à l'aide de la commande IR, connectez le connecteur One Connect au port de connexion unique One Connect.
Placez les périphériques connectés à proximité de One Connect et assurez-vous que rien ne se trouve devant les périphériques.
La fonction Capteur Éco, règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, appuyez sur la touche Smart Hub et accédez à Paramètres, Général, Solution Éco, Détection de la lumière ambiante.
Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la fonction de détection de la lumière ambiante.
Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait diminuer la luminosité de l'image.
Appuyez sur la touche Smart Hub, sélectionnez Paramètres, Général, Gestionnaire système, Modifier le code PIN, puis entrez le mot de passe actuel dans le champ approprié. Le mot de passe par défaut est "0000" (pour la France : "1111").
Saisissez un nouveau mot de passe, puis saisissez-le de nouveau pour le confirmer. La modification du mot de passe est terminée.
Si vous avez oublié votre code PIN, appuyez sur les touches Volume et Retour de la télécommande Samsung Smart Remote, dans l'ordre suivant, pour redéfinir le code sur "0000" (pour la France : "1111") : Volume Plus, Retour, Volume Moins, Retour, Volume Plus, Retour.
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section "Résolution des problèmes" du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site www.samsung.com, et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.
Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.
Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions "Mettre à jour maintenant" ou "Mise à jour auto" dans le menu du téléviseur (touche Smart Hub, puis Paramètres, Assistance, Mise à jour du logiciel, Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).
Solution :
- vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale,
- assurez-vous que la prise murale est fonctionnelle et que le voyant d'alimentation au bas du téléviseur est allumé (voyant rouge fixe),
- appuyez sur le bouton d'alimentation au bas du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci-après.
Solution :
- vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés,
- débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez avec d'autres câbles.
- vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (touche Smart Hub, puis Source),
- exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par le périphérique (touche Smart Hub, puis Paramètres, Assistance, Diagnostic automatique, Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio),
- si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
- si vous n'utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre téléviseur reçoit les signaux de diffusion par le biais d'une antenne ou d'une prise murale, exécutez "Recherche automatique" pour rechercher des chaînes (touche Smart Hub, puis Paramètres, Diffusion, (Paramètres de recherche automatique), Recherche automatique).
De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatique ne soient pas pris en charge.
Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite.
Solution :
- votre téléviseur Samsung respecte les normes C i+, 1.4,
- si le module interface commune, C i+, est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et prendre contact avec l'opérateur du module C i+, pour obtenir de l'aide.
Solution :
- vérifiez que le voyant d'alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche d'alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
- assurez-vous que la polarité + et moins des piles est respectée,
- essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m,
- si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au téléviseur.
Solution :
Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du téléviseur Samsung.
Solution :
Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre "Mode d'utilisation" dans le menu Général sur "Mode Domicile" (touche Smart Hub, puis Paramètres, Général, Gestionnaire système, Mode d'utilisation, Mode Domicile).
Solution :
- assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (touche Smart Hub, puis Paramètres, Général, Réseau, État du réseau),
- assurez-vous que le mot de passe Wifi saisi est correct,
- vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2 m.
- limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur (l'intensité du signal Wifi peut être réduite par des appareils, des téléphones sans fil, des murs ou cheminées en pierre, etc.).
- contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/routeur et du téléviseur.
Solution :
- remplacez le DNS par 8.8.8.8. Appuyez sur la touche Smart Hub, puis sélectionnez Paramètres, Général, Réseau, État du réseau, Param. IP, Config. DNS, Entrer manuellement, Serveur DNS, entrez 8.8.8.8, OK.
- réinitialisez en appuyant sur la touche Smart Hub, puis en sélectionnant Paramètres, Assistance, Diagnostic automatique, Réinitialiser Smart Hub.
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :
- diagnostic de votre téléviseur,
- réglage des paramètres du téléviseur à votre place,
- réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur,
- installation des mises à jour de micrologiciel recommandées.
Vous pouvez facilement obtenir l'aide du service d'assistance à distance de Samsung pour votre téléviseur :
- appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance,
- ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance (touche Smart Hub, puis Paramètres, Assistance),
- sélectionnez "Gestion à distance", puis lisez, et, acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du code PIN s'ouvre, communiquez-le au technicien.
- ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.
Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes :
- un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c'est-à-dire vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation),
- vous amenez le produit dans un centre de réparation alors que le produit ne présente aucun défaut (c'est-à-dire vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.
Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait pourrait laisser quelques traces. Nettoyez-lé avant d'utiliser le téléviseur.
Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon doux pour éviter les rayures.
Veillez à ne pas pulvériser d'eau ou tout autre liquide directement sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le produit peut engendrer une défaillance, un incendie ou une électrocution.
Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez délicatement les tâches et les traces de doigts sur l'écran à l'aide d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis l'écran) à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un peu d'eau. Ensuite, utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace d'humidité. Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur la surface de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais de liquide inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit d'entretien. Pour les taches plus tenaces, vaporisez un peu de détergent pour écran sur un chiffon en microfibres, puis enlevez les taches au moyen de ce chiffon.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant les produits Samsung, veuillez contacter le Service Consommateurs Samsung au 01.48.63.00.00.
Vous pouvez également vous connecter à notre site Internet : www.samsung.com/fr/support
Ce service Samsung vous est proposé par Handicapzéro.
Numéro vert : 0800.39.39.51 (Appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine).
Site Internet : www.handicapzero.org
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